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给单证同事的信

来源: 凯越集团 作者: 发布日期: 2022-06-07 点击次数: 2327

各位单证同事


       如果我没记错,这是第一次给大家写信,会不会觉得有些意外?

       明天开始,我有委托我的同事郝晨迪和张晨烨,代表我来跟大家沟通!本来,我也有想过,找两个周末跟大家交流,后来想想,接下来的几个周末,都已经有工作安排,那就委托我的同事,与你们交流一次!

       感谢大家,去年你们获得了集体银质勋章,也获得了最佳营运服务奖,为你们高兴之余,也表示感谢!单证岗位,除了工作辛苦之外,狠练基本功,这是最重要的。单证操作水平上不去,不能解决难的问题,无论工作做得多辛苦,都不能提高你们在业务心目中的形象。单证部的同事,特别是新同事要加强自我培训,自我学习,同时公司也会有组织有体系的培训,长期坚持培训,狠练基本功!大家平时遇到问题,难题要通过内部交流求助,也可以向我求助,求助没有什么不光荣的,做不好事情才不光荣!我们经常出错,并不是因为太忙出错,还是基本功不扎实出错,还是没有解决难的问题的能力,而出错!去年比较忙,出了很多错,也造成了很多损失,这里我也提一句,还是基本功问题,还是解决难的问题的问题,还是使用系统软件应用的问题,使用更多工具和新科技的问题。

       我提议评选“十佳单证”,“十佳财务”,“十佳设计”之类的评优,今年开始!评优以狠练基本功,学习好英语,刻苦钻研技术,进步快为标准,进步速度是每个人的希望,也是公司的希望!我提议设立公告栏,互助栏,我们在工作中遇到的问题,可以放到网上去,大家可以学习。同时,您的经验也可以通过上网,为他人提供帮助。可以透明开放,也便于其它同事查询,同类型的问题,这样就能利用几十个人的智慧,省去了一遍遍的重复交流,包括把一些自己的心得体会,放到网上,供大家学习和交流。做为试点吧,将来更多部门的东西,可以放在这样类似的网上。

       我请小郝和小张跟大家交流,希望听听大家的意见和建议,要提出有建设性的意见!凯越从一个小公司,从混沌中走出来,没有哪一个先知先觉能对大家进行培训,各位都是人带人,或者自学走上工作岗位的,这方面,接下来会加强!我想听听大家的想法,也会结合放到我们接下来的培训中去。“小改进大奖励,大建议只鼓励”,员工最重要的还是要做好本职工作,不要把精力放在构思“宏伟蓝图”,做“天下大事”上面,凡是跨部门,跨越自己的认识而提出的建议和构思,我都一律当作脑袋进水处理。我们追求持续不断,一点一滴的改进,促使技能和管理不断改良,只有在不断改良的基础上,我们才会离伟大的公司越来越近。一个伟大的公司,就是处处有问题,处处都在进步,这种春雨润物细无声的风气,正是走向伟大的迹象。我们坚持执行增效涨工资的政策,但是人员增长一定要慢于业务增长,人均效率一定要得到有效提升,提高人效很重要的一点,是更多的充份使用系统软件和各种工具,以及利用新科技,这是涨工资的前提。公司尊重那些踏踏实实,认真努力,恪守职责,并不断改进自己工作的老员工和新员工,接下来要增加培训和走出去学习,你们是我们事业的基础。

       各位同事,国际化是我们最终发展趋势,大家需要有意识,有组织的学习好外语。大家想一想,为什么我们的毛利率这么低,原因就是业务端站得太后面,接下来,毛利率最高的事业部,应该是上海公司,应该创酷公司,英朗公司,应该是那些业务端站在前面,或者产品端做得深入的公司,两个都深入,那是没有可能的,一端做深入就可以。十多年前,我就跟一些公司的营运财务领导说过,要学好外语,目前来看越来越紧迫了,外语水平是接下来培养和提拔高级干部的标准,甚至是唯一标准,你的外语水平不行,在凯越公司就会失去进步的空间!我们会越来越国际化,新的办公室,很多来参观过的人都说,很像歪果仁的公司。现在,我们还没有真正走出去,但是越来越近了,所以别给你们的孩子上培训班,补习班了,给自己报个外语的补习班吧!今天是高考第一天,很多人说高考很关键,我却觉得,每一天都很关键,每一年都很关键。各位同事们,我们的一生是多么不容易,要面对那么关键的一天又一天,要做好工作,又要不断学习,要锻炼身体,还要照顾家庭。我们选择什么样的生活,是由我们自己决定的,我们选择与谁同行,选择跟谁在一起,共度余生?选择与谁同行,要比去哪里更重要,我们即将要去的远方,要比高考更重要?如果你们相信今天我们做的一切事情,我们付出的所有努力,都是为了成为世界级的企业,那么今天就是我们每个人的高考,伟大公司是几千人,几万人一起的努力和一起的信仰!我明白,你们其中的大部分同事,未必充分理解和相信我笔下的世界级和伟大,那么请我们每天早上睡前和醒来的时候,念十遍 “我正在一家世界级的企业,做一件伟大的事情,今天我将奔赴考场”!

       我跟设计部同事聊完以后,一直想写一封信件,但是一直没写,因为跟大家的交流过程中,大部分是我不满意的。很多人展示给我看的东西,很差很差,更多的人是没有思想,包括打扮得很土。一个对自己不要求时尚的同事,是不可能做出时尚的设计的,我敢保证,一定做不出来。我说的时尚,不是要求男孩子都挂耳环,养长头发,女孩子剃个光头,叨根香烟。而是至少要穿得干干净净,看上去体体面面,而不是像一个刚从田里下来的农民。一个自己不时尚,思想不时尚,文化不繁荣的设计部,是不可能做出时尚的东西的。我要求刘宇更换一些人,设计部要更加时尚,什么叫时尚,就是逼格,我们希望更多高逼格的设计部同事。当然,有些基础岗位,有些做做纸卡和条码的岗位,我们没有时尚元素的要求,也不要求追求美,把事情做做好就可以了,但是这只是少部分岗位,大部分岗位,是需时尚和需要美的,人要高逼格,时尚是一种范!

       最后,我们将进行职务职级的调整,单证部和设计部率先来做这件事情,我们将在9月1日公布新的职务职级调整方案。其余的营运和财务部门,也都将在今年元旦之前完成,这是一次,大家非常好的进步机会。标准我都写在上面了,感谢大家,这封信不写下去了,太长看看花时间,其实我也有好多好多的话要跟大家讲。二十四年以前,我参加外贸工作时,第一个岗位就是单证,当时用的是打字机,打一些报关需要用的文件资料,因为打字不熟悉,英语又差,弄得我好辛苦,此处省略三千字,不写了,感谢大家,我们下次开会时见。大家好好做做准备,接受小郝和小张的交流,这是一次大家在凯越公司进步的机会,会跟职务职级的调整方案有关,大家不要有保留,提得尖锐一点都可以的,她们会替大家保密!

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